Políticas de Assinatura — CS Gym

Ao assinar o CS Gym, é importante observar os pontos abaixo:

 

1. Duração e renovação

  • A assinatura é anual.
  • Ao final de cada ano, ela renova automaticamente, cobrando o valor vigente usando a mesma forma de pagamento autorizada na contratação.
  • Isso garante a continuidade do serviço, evitando interrupções no seu acesso.

2. Como evitar a renovação automática

  • Se você não quiser renovar, é necessário cancelar com pelo menos 48 horas de antecedência da data de renovação.
  • O cancelamento pode ser feito diretamente pelo portal, por um de nossos canais autorizados, ou diretamente com o atendimento via WhatsApp:
    https://wa.me/5521968982975

3. Cancelamento após a contratação

  • Ao cancelar, as cobranças futuras são interrompidas.
  • Não há reembolso dos valores já pagos, exceto em casos avaliados internamente pelo CS Gym, quando houver serviços não utilizados. Essa análise é opcional e feita a critério exclusivo da empresa.

4. Direito de arrependimento (7 dias)

  • Você tem até 7 dias corridos após a contratação para desistir da assinatura.
  • Dentro desse prazo, o cancelamento é imediato, sem necessidade de justificativa, e o valor pago é devolvido integralmente.
  • Após os 7 dias, o cancelamento interrompe apenas as cobranças futuras, mas não gera reembolso dos valores já pagos.

5. Importante

  • A falta de uso da plataforma não cancela a assinatura automaticamente.
  • É necessário realizar o cancelamento formal pelos canais oficiais para evitar novas cobranças.